19床
二线医生来找我:“胡主任,病人和家属天天投诉,说19床的病人是个神经病,他们受不了啦……”我一听就皱起眉:“你也是考了注册医师资格的,病人们用‘神经病这样的词也就算了,你怎么也瞎说?”
二线医生正准备说话,突然外面一阵喧哗,有个很高很尖的声音在吼骂什么。二线医生露出无奈的表情:“是19床。”
进去一看,被骂的是当班的小护士,已经一汪眼泪。而19床那位老太太,正骂得直喷口水:“你们说,为什么要绕过我,给别人先挂水?你们安的什么心……”
闹了半天,我听明白了。她的床在门口第一张,所以每次护士都从她这里开始。不料今天护士一来,她不在,上厕所去了,护士就先给20床挂。结果她从厕所出来就奓毛了。
我一回办公室,其他床的病人家属、护士都来了,一个一个向我抱怨19床。
一个说:“她特别会使唤人。”
早上一般都是家属去食堂或者街边摊买的稀饭馒头带上来。19床从来没见家属出现,但她大大方方叫全病房的家属给她带早餐,连个请字都不說,就是:“哎,你给我带两个馒头、一杯豆浆。”带上来了,拿到就是,也不说谢,也不说钱。豆浆好好地,替她插上管子递到她手里,她一看居然不是无糖的,直接就往地上一摔,破口大骂。
这么个闹法,势必影响其他病人治疗,没办法,还是查查19床的病历,和家属联系下。
她留的家属电话,居然是村里的干部。村干部在电话里说,她40多岁才有了孩子,没多久,老公就去世了,她一个人千辛万苦把儿子带大。农村里,孤儿寡母很受欺负,不泼悍就没法生存。但这样的为人不讨喜。
儿子结婚后,她到了儿子那里生活,和儿媳妇生活不到一起。最后,儿子把她送回老家,托干部和亲戚们照应。
儿子还是孝顺的,跟大家都打了招呼,说母亲就是这性格,请大家多担待她,有需要就给他打电话。她呢,心里也是疼儿子的,病了自己来医院,也不通知孩子,说怕影响他的工作。我请村干部给她儿子打个电话,讲明了病房里的情况,拜托她儿子给她做做思想工作。
到下午,病人家属就来跟我说:“胡主任,稀奇呀,19床好了啊。你有什么仙方呀?”
开始,19床还坐在床上骂骂咧咧,病房里就响起电话铃声。
她开始还狠得很,说:“不接,肯定是骚扰电话。”待手机拿到手里,一愣,马上就接通了:“哪个讲我病了?没事……小事……就是过来打个针……你不用回来……你不用打钱……晓得,晓得,我不是那种人。不讲了,我挂了呀。”
“啪”地挂断电话,她对其他人说:“我儿子,一听说我病了,急得班也不上了要请假回来。”一边说,一边嘴角都是笑容。她笑眯眯的,突然像想起什么,问:“你早上给我带的早饭多少钱?我给你。”
太阳从西边出来了。我听了,也很欣慰,我对病人家属说:“她没神经病,就叫她……19床。”
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